Bedriftsavtaler
Blogg
FlyttekalkulatorSpørsmål & svarKontakt
Spørsmål & Svar
/
Henting og Levering

Henting og Levering

Kan jeg hente og levere bilen utenom arbeidstid?

Ja, du kan både hente og levere leiebilen utenfor våre vanlige åpningstider ved hjelp av vår Sharebox-løsning. Sharebox er et elektronisk nøkkelskap som lar deg få tilgang til nøkkelen til alle døgnets tider.

Sharebox-nøkkelautomaten er plassert til venstre for vår kontordør i Ulsmågvegen 28, 5224 Nesttun.

Slik fungerer Sharebox

Dersom du har avtalt å benytte deg av Sharebox når du reserverer leiebil, vil prosessen foregå slik:

  • I forkant av leieperioden vil du motta en SMS fra FrontGo/Bergen Bilutleie med en lenke for kortbetaling. Du må betale via denne lenken i god tid før vi legger nøkkelen i automaten.
  • Et par timer før leieperioden starter, mottar du en ny SMS med en lenke for å åpne Sharebox.
  • Når du er ved Sharebox-skapet, klikker du på lenken og taster inn den tresifrede lokasjonskoden (LocationID) som er synlig på automaten.
  • En luke vil automatisk åpne seg, og bilnøkkelen blir tilgjengelig.
  • Husk å lukke luken etter at du har tatt ut nøkkelen.

Kan noen andre enn meg selv hente ut bilen jeg har bestilt?

Hovedleietaker (den som har bestilt og står på kontrakten) må normalt være til stede ved henting for å signere avtalen og vise legitimasjon. Hvis ikke må leietaker sende oss identifikasjon og oppgi hvem som skal være sjåfør.

Hvor lang tid bør jeg beregne på å hente ut bilen?

Selve utleveringen går normalt raskt, ca. 5-10 minutter, hvis alt av papirarbeid er klart og forhåndsreservering på ditt betalingskort er ordnet. Vi sender denne til deg dagen før leie.

Hvilke dokumenter må jeg ha med meg når jeg skal hente bilen?

Du må ha med gyldig førerkort og et kredittkort for depositum/betaling. Ta også gjerne med bookingbekreftelsen.

Henter dere kunder ved Nesttun bybanestopp? Er det andre steder dere tilbyr henting?

Ja, vi kan hente deg på Nesttun bybanestopp etter avtale. Kontakt oss hvis du har behov for henting andre steder, så ser vi hva vi kan få til.

Kan man levere leiebilen etter åpningstid?

Ja, etter avtale kan du hente leiebilen når som helst på døgnet ved hjelp av vår nøkkelautomat. Betaling og legitimasjon må ordnes på forhånd.

Kan man hente leiebilen etter åpningstid?

Ja, etter avtale kan du hente leiebilen når som helst på døgnet. Kontakt oss for å avtale dette på forhånd.

Dekker forsikringen veihjelp?

Veihjelp ved teknisk feil er normalt inkludert. Ved selvforskyldte hendelser (f.eks. tom for drivstoff, utelåst nøkkel) kan det påløpe kostnader.

Hva skjer dersom kjøretøyet returneres før den avtalte tiden?

Dersom det er behov for å returnere kjøretøyet før avtalt tid, er vi åpne for å tilpasse dette etter en kort forhåndsavtale. Dette kan også påvirke eventuelle rabatter og avtaler som er inngått.

Kan man hente og levere leiebilen etter åpningstid?

Ja, etter avtale kan du hente og levere leiebilen når som helst på døgnet ved hjelp av vår nøkkelautomat. Betaling og legitimasjon må ordnes på forhånd.